# цитата U.L.F.:
Нормально всё работает. Оплата проходит. Правда в последнее время стали почему-то часто менять доставку вместо постоматов Цяйняо на Почту России. А там очереди...

У нас есть такие постоматы? :) У меня всё что с Цяйняо падало всегда на почту.
С очередями всё хорошо, их нет. 3-5 человек не считается.

# цитата PK:
У нас есть такие постоматы? :) У меня всё что с Цяйняо падало всегда на почту.
С очередями всё хорошо, их нет. 3-5 человек не считается.

В Москве и прочих крупных городах постаматов и разных прочих "точек выдачи" дофига и больше, как грязи - но только я всячески стараюсь ими не пользоваться (но иногда просто выхода нет - приходится).

Два главных неудобства постаматов и иже с ними:

1. Сильно ограниченный срок хранения заказа (на почте куда больше).

2. А самое главное: даже если ты в заказе выберешь (кстати, далеко не всегда тебе это интерфейс позволяет!), в какой именно постамат тебе это нужно доставить, то с вероятностью 50% тебе это привезут совершенно в другое место! :( И переться через полгорода, чтобы просто забрать копеечную посылку, мне реально уже осточертело, блин! :)

Поэтому, если есть хоть малейшая возможность, то категорически всегда выбираю почтовое отделение!!! :)) Тем более, что в последние 2-3 года вообще ни разу не сталкивался с очередями более 10 минут (а обычно - ожидаешь 1-3 минуты, никак не более).

# цитата PK:
У нас есть такие постоматы? :) У меня всё что с Цяйняо падало всегда на почту.
С очередями всё хорошо, их нет. 3-5 человек не считается.

Я в Туле, постоматов много. В торговых центрах , в аптеках и т.д..

Постоматы очень удобно, никаких очередей. До этого было удобно ещё покупать через 5Post, это получение на кассе в магазинах Пятерочка, но потом почему то такая форма доставки пропала на Алиэкспресс. На почте мне в моем городе неудобно, это всегда очереди и постоянно меняется график работы из за нехватки персонала(зарплаты там очень низкие).

Самая главная и серьезная проблема мейлрушного али это закрытие заказа по факту завершения трэка, т.е. при получении. В случае, если доставка что то перепутала, вы можете только открывать спор. Раньше была возможность безопасно подождать повторной отправки или коррекции проблемы перевозчиком.

Так все проблемы с али заказами решать нужно как раз через спор. Никаких задушевных бесед с "дорогим другом" - продавцом вести не нужно, это как минимум непродуктивно. Просто много покупаю на Алиэкспресс и к такому выводу пришел давно и неслучайно. Посылка пришла не туда? Окей, верните деньги, я перезакажу.

заказывал в самом конце ноября два товара, проблем не было никаких, один товар на вчера уже в России, а вот тут наступает лотерея по доставке...

# цитата U.L.F.:
Так все проблемы с али заказами решать нужно как раз через спор.

Пока заказ открыт и активна защита покупателя в общем и целом пофик что там происходит с товаром. Если товар отмечен как полученный на али - только спор.

# цитата U.L.F.:
икаких задушевных бесед с "дорогим другом" - продавцом вести не нужно, это как минимум непродуктивно.

В общем случае да, согласен. Но перезаказ это обычно еще на месяц ожидания. С "дорогим другом" о чем-то договориться обычно потеря времени.

Как я "починил" выбор способа доставки на Ali

аддон к мозилле , который лечит редирект на .ru и всегда открывает aliexpress.com, избавляя пользователя от этого невозможного перевода и прочих нежелательных эффектов

Как поставить расширение то ? в Мозилу

Открываем ссылку в Мозилле и соглашаемся на Добавить

Правда ли, что если сейчас покупать квадрокоптер на али то могут возникнуть проблемы на российской таможне и товар не дойдет до покупателя?

# цитата cuks66:
аддон к мозилле , который лечит редирект на .ru и всегда открывает aliexpress.com, избавляя пользователя от этого невозможного перевода и прочих нежелательных эффектов

не работает аддон.

Вернусь с рассказом о своей пробеме, когда героический сдэк перепутал накладные и доставил не мой заказ. Продавец в итоге предоставил новый номер и сменил его в заказе. И все было бы ничего, но заказ автоматически закрылся по факту получения посылки, которая имела все мои координаты, но предназначалась не мне. Раньше заказы закрывались по кнопочке и такой проблемы бы не было, я бы спокойно продолжил ждать. Открыл спор, параллельно всеми способами пытался связаться с саппортом али, скажу что это теперь очень сложно. По спору али ответило что мой запрос невалиден так как посылка в пути, жди, но спор не закрыло. Думал будет совсем кидалово, но таки нет, спор али не закрывал месяц, вместо положенной недели или двух, точно не помню стандартные сроки. В итоге получил свой ноут и али мне еще и вернуло часть стоимости товара, порядка 20%, за задержку доставки.

Заказал на Али штекера, до 2 января должны были прийти. Доставка задерживается.

9 января заказал на Ali электронасос и 2 литиевых акб АА. Через неделю SberLog курьером (бесплатно!) привез насос. У акб доставка где-то в начале марта. Но все данные о заказах из профиля исчезли. Пишут, что у вас нет активных заказов. В истории о покупках и о получении насоса записей тоже нет. Связаться со службой поддержки не получается, т.к. там только стандартные вопросы-ответы. На моей почте тоже пусто. Единственный след это смс с данными о покупке на Ali и указанием суммы. Буду ждать марта.

# цитата splavvladimir:
Связаться со службой поддержки не получается, т.к. там только стандартные вопросы-ответы.

Мне в итоге ответили на запрос по почте и также ответили в их группе VK. Но это очень все небыстро.

А у меня вообще требует купон, которого нет и без него не начинает оформление

Давно покупаю. Комплектующие для электроники и даже весьма дорогие вещи - дроны. Никаких проблем с оформлением покупки не вижу. всё быстро и удробно. Правда.. случалось иногда, посылки 5 месяцев шли.

# цитата Александров:
Давно покупаю. Комплектующие для электроники и даже весьма дорогие вещи - дроны. Никаких проблем с оформлением покупки не вижу. всё быстро и удробно.

а с чего вообще начать, если не покупал там ни разу? Есть какие-нибудь входные требования - регистрация там, открытие своего счета, или еще чего-нибудь? На что рассчитывать и ориентироваться при выборе товаров и магазинов, вариантов оплат и доставки и т.п.? Может, есть у них какой-нибудь FAQ для новичков? Какой нибудь "Курс молодого купца"? )))