Проблема - могу зайти в аккаунт, могу выбрать товар - но при нажатии на кнопку "КУПИТЬ" появляется сообщение "Интернет сообщение прервалось". И так второй день. При этом продолжать листать каталог пополнять корзину могу. Такая картина как при включенном, так и при выключенном vpn и как в Хроме. так ив Опере

Злые языки говорят, что мэйлру (который рулит российской частью) целенаправленно все ломает.
Ну вот, например, если поискать в пикабу по тегам:
pikabu.ru/tag/AliExpress,Mai...

Вчера вечером покупал какую-то мелочевку - вроде прошло.

ЗЫ: Уж не знаю, гробят ли русский сегмент али в результате хитрого заговора или же просто из обычной глупости - но да, с каждым днем сервис становится все поганее :(((

Вообще проблем нет. Пять нажатий на мышку и заказ оформлен и проплачен.

(шепотом: не с али связано, дома униан работает, а на даче блокируется)
разные провайдеры, по разному работают-блокируют

Покупала, но по привычке - разглядываю и кладу в корзину на компе, оплачиваю и оформляю в приложении на телефоне, всё без проблем.

# цитата ValeryLK:
униан

это украинские новости или что то другое?

Покупал, никаких проблем.

# цитата ГеннадийО:
это украинские новости или что то другое?

Новости...
интересно сравнивать: то что пишут они, то что пишут у нас, и то что ты знаешь лично.

# цитата vuk:
Злые языки говорят, что мэйлру

Покупал 2 и 3 дня назад, всё работало.
Периодически бывают сбои когда не работает и не покупается.
Про то что говорят злые языки неоднократно и во многих местах слышал,
но имхо это глобальная стратегия. она неспешная и конечная цель не совсем понятная.
Да, стало сильно хуже, неудобней, но чтоб совсем сломалось. этого пока нет.

# цитата LeonidS:
с каждым днем сервис становится все поганее :(((

Что становится поганее?
Я покупал без проблем. Последний раз с неделю назад. Проблемы чувстввются только с доставкой. Сроки могут сдвигаться, и то не всегда. Такое и раньше бывало.

С оплатой у меня проблем пока нет.

Сайт постоянно меняется, постоянно недоделан, от того неудобно очень.

Оплата у меня прошла сегодня утром. Комп тот же, все то же - в общем с энной попытки все ОК.

# цитата IgorK:
Проблемы чувстввются только с доставкой

Кетайцы снова местами по домам сидят в принудительном порядке , вот и задержки с доставкой, но не всегда и не везде. Плюс еще предновогодний период когда в принципе поток товаров увеличивается и задержки нормальное явление.

# цитата Питер:
Комп тот же, все то же - в общем с энной попытки все ОК.

У али новое приложение, видимо мейлру запилил. И оно пока сыроватое и достаточно бажное.

Недавно покупал штеккера, два заказа объединили в один. При доставке была задержка на 10 дней.

# цитата Lekka:
У али новое приложение, видимо мейлру запилил. И оно пока сыроватое и достаточно бажное.

Оно не только сыроватое и бажное, оно ещё и напрочь маркетинговое, т.к. фильтрует поисковые запросы, задвигает или вообще убирает китайские товары, но вместо них ставит теже товары, но российских перекупов.

# цитата PK:
Оно не только сыроватое и бажное, оно ещё и напрочь маркетинговое, т.к. фильтрует поисковые запросы, задвигает или вообще убирает китайские товары, но вместо них ставит теже товары, но российских перекупов.

Причем ладно бы только приложение (я им не пользуюсь) - эти гады мейлрушные еще и веб-интерфейс самого алишного сайта для русского сегмента радикально изменили и испохабили :(((

Чтобы попасть на обычную/стандартную "международную" версию интерфейса, нужно прибегать к сложным ухищрениям - да и то постоянно сбрасывает тебя снова на эту дебильную :(

# цитата LeonidS:
Чтобы попасть на обычную/стандартную "международную" версию интерфейса, нужно прибегать к сложным ухищрениям - да и то постоянно сбрасывает тебя снова на эту дебильную :(

Самый простой способ, без чистки кэша и прочих VPN - это сохраненная копия страницы в поисковике того же гугла. В части случаев получается перейти на оригинальный сайт потом, но не всегда.

Три часа назад сделал покупку - все работает. А вообще почти все текущие проблемы с Али ны форуме 4pda подробно.

Нормально всё работает. Оплата проходит. Правда в последнее время стали почему-то часто менять доставку вместо постоматов Цяйняо на Почту России. А там очереди...

# цитата U.L.F.:
Нормально всё работает. Оплата проходит. Правда в последнее время стали почему-то часто менять доставку вместо постоматов Цяйняо на Почту России. А там очереди...

У нас есть такие постоматы? :) У меня всё что с Цяйняо падало всегда на почту.
С очередями всё хорошо, их нет. 3-5 человек не считается.

# цитата PK:
У нас есть такие постоматы? :) У меня всё что с Цяйняо падало всегда на почту.
С очередями всё хорошо, их нет. 3-5 человек не считается.

В Москве и прочих крупных городах постаматов и разных прочих "точек выдачи" дофига и больше, как грязи - но только я всячески стараюсь ими не пользоваться (но иногда просто выхода нет - приходится).

Два главных неудобства постаматов и иже с ними:

1. Сильно ограниченный срок хранения заказа (на почте куда больше).

2. А самое главное: даже если ты в заказе выберешь (кстати, далеко не всегда тебе это интерфейс позволяет!), в какой именно постамат тебе это нужно доставить, то с вероятностью 50% тебе это привезут совершенно в другое место! :( И переться через полгорода, чтобы просто забрать копеечную посылку, мне реально уже осточертело, блин! :)

Поэтому, если есть хоть малейшая возможность, то категорически всегда выбираю почтовое отделение!!! :)) Тем более, что в последние 2-3 года вообще ни разу не сталкивался с очередями более 10 минут (а обычно - ожидаешь 1-3 минуты, никак не более).

# цитата PK:
У нас есть такие постоматы? :) У меня всё что с Цяйняо падало всегда на почту.
С очередями всё хорошо, их нет. 3-5 человек не считается.

Я в Туле, постоматов много. В торговых центрах , в аптеках и т.д..

Постоматы очень удобно, никаких очередей. До этого было удобно ещё покупать через 5Post, это получение на кассе в магазинах Пятерочка, но потом почему то такая форма доставки пропала на Алиэкспресс. На почте мне в моем городе неудобно, это всегда очереди и постоянно меняется график работы из за нехватки персонала(зарплаты там очень низкие).

Самая главная и серьезная проблема мейлрушного али это закрытие заказа по факту завершения трэка, т.е. при получении. В случае, если доставка что то перепутала, вы можете только открывать спор. Раньше была возможность безопасно подождать повторной отправки или коррекции проблемы перевозчиком.

Так все проблемы с али заказами решать нужно как раз через спор. Никаких задушевных бесед с "дорогим другом" - продавцом вести не нужно, это как минимум непродуктивно. Просто много покупаю на Алиэкспресс и к такому выводу пришел давно и неслучайно. Посылка пришла не туда? Окей, верните деньги, я перезакажу.

заказывал в самом конце ноября два товара, проблем не было никаких, один товар на вчера уже в России, а вот тут наступает лотерея по доставке...

# цитата U.L.F.:
Так все проблемы с али заказами решать нужно как раз через спор.

Пока заказ открыт и активна защита покупателя в общем и целом пофик что там происходит с товаром. Если товар отмечен как полученный на али - только спор.

# цитата U.L.F.:
икаких задушевных бесед с "дорогим другом" - продавцом вести не нужно, это как минимум непродуктивно.

В общем случае да, согласен. Но перезаказ это обычно еще на месяц ожидания. С "дорогим другом" о чем-то договориться обычно потеря времени.

Как я "починил" выбор способа доставки на Ali

аддон к мозилле , который лечит редирект на .ru и всегда открывает aliexpress.com, избавляя пользователя от этого невозможного перевода и прочих нежелательных эффектов

Как поставить расширение то ? в Мозилу

Открываем ссылку в Мозилле и соглашаемся на Добавить

Правда ли, что если сейчас покупать квадрокоптер на али то могут возникнуть проблемы на российской таможне и товар не дойдет до покупателя?

# цитата cuks66:
аддон к мозилле , который лечит редирект на .ru и всегда открывает aliexpress.com, избавляя пользователя от этого невозможного перевода и прочих нежелательных эффектов

не работает аддон.

Вернусь с рассказом о своей пробеме, когда героический сдэк перепутал накладные и доставил не мой заказ. Продавец в итоге предоставил новый номер и сменил его в заказе. И все было бы ничего, но заказ автоматически закрылся по факту получения посылки, которая имела все мои координаты, но предназначалась не мне. Раньше заказы закрывались по кнопочке и такой проблемы бы не было, я бы спокойно продолжил ждать. Открыл спор, параллельно всеми способами пытался связаться с саппортом али, скажу что это теперь очень сложно. По спору али ответило что мой запрос невалиден так как посылка в пути, жди, но спор не закрыло. Думал будет совсем кидалово, но таки нет, спор али не закрывал месяц, вместо положенной недели или двух, точно не помню стандартные сроки. В итоге получил свой ноут и али мне еще и вернуло часть стоимости товара, порядка 20%, за задержку доставки.

Заказал на Али штекера, до 2 января должны были прийти. Доставка задерживается.

9 января заказал на Ali электронасос и 2 литиевых акб АА. Через неделю SberLog курьером (бесплатно!) привез насос. У акб доставка где-то в начале марта. Но все данные о заказах из профиля исчезли. Пишут, что у вас нет активных заказов. В истории о покупках и о получении насоса записей тоже нет. Связаться со службой поддержки не получается, т.к. там только стандартные вопросы-ответы. На моей почте тоже пусто. Единственный след это смс с данными о покупке на Ali и указанием суммы. Буду ждать марта.

# цитата splavvladimir:
Связаться со службой поддержки не получается, т.к. там только стандартные вопросы-ответы.

Мне в итоге ответили на запрос по почте и также ответили в их группе VK. Но это очень все небыстро.

А у меня вообще требует купон, которого нет и без него не начинает оформление

Давно покупаю. Комплектующие для электроники и даже весьма дорогие вещи - дроны. Никаких проблем с оформлением покупки не вижу. всё быстро и удробно. Правда.. случалось иногда, посылки 5 месяцев шли.

# цитата Александров:
Давно покупаю. Комплектующие для электроники и даже весьма дорогие вещи - дроны. Никаких проблем с оформлением покупки не вижу. всё быстро и удробно.

а с чего вообще начать, если не покупал там ни разу? Есть какие-нибудь входные требования - регистрация там, открытие своего счета, или еще чего-нибудь? На что рассчитывать и ориентироваться при выборе товаров и магазинов, вариантов оплат и доставки и т.п.? Может, есть у них какой-нибудь FAQ для новичков? Какой нибудь "Курс молодого купца"? )))

# цитата Ouzer:
Какой нибудь "Курс молодого купца"?

ссылка

# цитата Тим:
ссылка

о, гранд мерси!

# цитата Ouzer:
с чего вообще начать, если не покупал там ни разу

Берите товары с отзывами, в общем случае чем больше отзывов тем лучше. И читайте эти отзывы, особенно плохие. Если заказ не прибывает в заявленный срок открывайте спор с полным возвратом. При получении товара если он не за сотню руб снимайте полное видео распаковки так, что бы в начале отчетливо были видны координаты посылки. Если товар кривой косой открывайте спор и учтите, что обычно отправлять назад невыгодно и лучше требовать полный или частичный возврат. Кетайцы не обламываются кидалову от слова совсем, на задушевные предложения "дорогого друга" закрыть спор и ждать что он поможет/пришлет еще раз и тд и тп не ведитесь, после закрытия спора последует моментальное "давай досвиданья". А, еще при заказе обращайте внимание на стоимость доставки, нередко "хитрые" кетайцы часть цены товара перекидывают в доставку что бы товар выглядел дешевле в поиске.

Вобщем надо хорошо понимать, что али это не испорченный западом амазон, где при малейшей проблеме площадка сама выходит на связь, стопицот раз извинится и все компенсирует включая моральный ущерб. На али надо быть готовым доказывать в случае чего что ты не дурак, но в 99% случаев все ок.

# цитата Lekka:
нередко "хитрые" кетайцы часть цены товара перекидывают в доставку что бы товар выглядел дешевле в поиске.

Не знаю как сейчас, но раньше если таможил товар по 100р с доставкой и товар по 70р + 30 доставка, то таможня считала соотв либо 100р, либо 70р.

# цитата Lekka:
На али надо быть готовым доказывать в случае чего что ты не дурак, но в 99% случаев все ок.

ага, принято, благодарю за разъяснения!

Сейчас Али уже не тот ) с курсом 77 за доллар и без купонов
Смотрю сначала Озон,Вайлберес , Яндекс если там нет то уже Али смотрю , хотя доставка у них сейчас быстрая около 10-14 дней в постамат

# цитата sqaer79:
Сейчас Али уже не тот ) с курсом 77 за доллар и без купонов

Смотря что брать, нет универсальных рецептов.

Крайний раз брал аккумуляторы для Fuji XT-4. Дешевле в 2.5 раза, чем родные у нас. По итогам сезона показали лучшее время работы, в сравнении с последними.
В прошлом году хотел взять спальник пуховый Naturehike, весьма раскрученный бренд, кстати, уже и оплатил покупку.
Китайский магазин прислал сообщение где то через неделю, что вернут деньги, ибо объявление о продаже ими было снято и Али ошибочно взял с меня деньги. Оплату вернули через пару недель. Пришлось брать нашу доморощенную Сиверу на 0град комфорта, о чём ничуть не жалею, хоть немного вышел за бюджет, но спальник роскошный.

# цитата splavvladimir:
Связаться со службой поддержки не получается, т.к. там только стандартные вопросы-ответы.

Нормально работает, отвечает человек, причем - мгновенно.
История вся есть на домене com, на ru - история с 2019 года.
Курс на com и ru отличается, на ru - он меньше.
Доставку можно менять в финале оформления заказа.

# цитата Ouzer:
а с чего вообще начать, если не покупал там ни разу?

Всегда нужно заглядывать на Озон, может и начинать не придётся.

Забыл важное: Работать на Али нужно на декстопе! Тогда и вопросов будет меньше и функционала больше.

# цитата artemas:
Нормально работает, отвечает человек, причем - мгновенно.

А расскажите как это она там нормально работает?
Я до живого человека в чате достучаться вообще не смог никакими ухищрениями с просторов тырнета в этом квартале, только через почту и vk, но это очень не быстро и не интерактивно. До покупки росийского сегмента али мейлру где то пару лет назад поддержка в чате отвечала почти моментально, сейчас исключительно бот.

мои пару копеек про али... заказывал разную фигню. до 1000 р приехало без проблем, а ссд нетак не доехал за 7тр. ноябрь 22. после того как мэил.сру оккупировал али, там стало совсем грустно

# цитата artemas:
важное: Работать на Али нужно на декстопе! Тогда и вопросов будет меньше и функционала больше.

Кхе-кхе! Очень шибко извиняюсь, что значит "работать на декстопе"?
Покупал и покупаю на али, без особых проблем. Из последнего - повелся на рекламу, купил "неубиваемый" BV9200, всего за 13тыр. Не знаю чего теперь с ним делать.

Второй раз за недавнее время столкнулся с таким неприятным сюрпризом, как отмена заказа продавцом.
То есть после оплаты в отслеживании через неделю появилось на сайте "в пути",
Через четыре недели "продавец отменил заказ".
Это уже второй инцидент в последнее время, первый раз была мелочевка, не отслеживал, увидел уже по прошествии времени.
Второй раз заказ дороже, заказ из России.
Раньше таких "отмен" продавцом не случалось (лет пять покупаю)
Деньги пока обещают вернуть в течении 20 дней, но в рублях, т.е теперь это будет дороже на процентов 20, уже на сегодня.
Про то, что "дорога ложка к обеду" и говорить не стоит.
То есть получилось, что этот продавец, нарушив договор. заработал эти 20 процентов, ибо возврат в рублях.
И при этом "поблагодарить" на его сайте этого хрена- в данном случаи возможности нет.

# цитата IgorK:
Из последнего - повелся на рекламу, купил "неубиваемый" BV9200, всего за 13тыр. Не знаю чего теперь с ним делать.

А что с ним не так?

# цитата IgorK:
Из последнего - повелся на рекламу, купил "неубиваемый" BV9200, всего за 13тыр. Не знаю чего теперь с ним делать.

на Авито продать )

# цитата ДмитрийН:
на Авито продать

Да не. Просто мой тел еще вполне жив, и меня устраивает. А тут, считай, за пол цены такой же, да еще от всего защищенный. Только вес-объëм небольшого кирпича, для повседневной носки не очень. Но чуствую пригодится.

IgorK,

цитата:
Да не. Просто мой тел еще вполне жив, и меня устраивает. А тут, считай, за пол цены такой же, да еще от всего защищенный. Только вес-объëм небольшого кирпича, для повседневной носки не очень. Но чуствую пригодится.

Игорь, молоток потерял? Звони если что.
Сегодня получил заказ. Али пока работает.

Началась распродажа. Чуть, но есть. Может ещё будет курс гулять. До 19го вроде.

# цитата Dersu:
Началась распродажа. Чуть, но есть. Может ещё будет курс гулять. До 19го вроде.

Так себе распродажа, по всем интересным лично для меня позициям цена исключительно выше, потому что скидки фейковые, а курс растёт.

# цитата PK:
по всем интересным лично для меня позициям цена исключительно выше, потому что скидки фейковые, а курс растёт

Типичная кетайская распродажа .

# цитата Lekka:
Типичная кетайская распродажа .

Да, но иногда цены реально снижаются(в ноябре два телефона заказал по приятной цене, правда ниодин из них не пришёл, продавцы вернули деньги :) ).
Но в этот раз курс всё порешал. Так что обойдусь я без квадрика.

Я регулярно покупаю. Из последних покупок - заказал палатку 1,4 кг. Жду когда придет. Сейчас вот думаю может такую лодочку прикупить? Хотя бы что бы посмотреть что это такое
aliexpress.ru/item/100500452...

# цитата PK:
иногда цены реально снижаются

Ну это бывает довольно редко, обычно сначала их накручивают в два раза, а потом типа снижение на 20% . Но в целом на алишке действительно можно приобрести что-то по разумной цене. Требуется правда для этого немного везения и не нужно ждать никаких абстрактных "распродаж".

У меня вот так постоянно требует промо, которого нет и взять неоткуда.
Я такой один удачливый?

С любого браузера? на одну и ту же группу товаров или любой?

У нас на работе программа весьма глючная. И самый умный супервайзер говорит - здесь не нужно действовать логически, пробуй методом исключения всё, что доступно. Я б попробовала 1)другой браузер 2) ВПН 3) приложение телефона

# цитата ZindOlog:
Я такой один удачливый?

Это тебя забанили на али

# цитата Katajina:
С любого браузера? на одну и ту же группу товаров или любой?

Да и на любую

вариант

# цитата Katajina:
вариант

не работает
и написано для чего-то СОВСЕМ не похожего, что у меня. Совсем
мляяяяяяяяяяяяяяя!

написано для приложения, но суть то же самое - на твоих скринах плохо видно, но впечатление, что имя-фамилия и улица прописана латиницей. Попробуй написать русскими буквами. И что-то с номером телефона кажется странным, но видно плохо
У меня всё работает в таком формате

рррр

# цитата Katajina:
У меня всё работает в таком формате

Спс! Заработало

Отчество теперь нужно добавлять для оформления заказа.

# цитата ZindOlog:
Спс! Заработало

отлично!

# цитата ДмитрийН:
Отчество теперь нужно добавлять для оформления заказа.

странно... месяц назад ещё без отчества оформляла

С отчеством точнее придет!